체험 수업은 유효기간이 구매 후에 1개월입니다. 1년 수업 패키지는 유효기간이 구매 후에 12개월입니다.
매 수업마다 1회를 감합니다.
메인 수업만 들을 수 있습니다.
패키지 구매 후 180일 이내 언제든지 환불 가능합니다. 이미 수업한 횟수를 공제하고 나머지 금액은 3-5 영업일 이내 환불됩니다. 보너스 수업은 금액으로 환산되지 않으며 환불 시 자동으로 소멸됩니다.
Qkids는 보육시설 및 학원이 아니기때문에 해당 사항이 없습니다.
「소득세법」제52조제3항에 따른 공제 대상 교육비종류
– 유치원(1) :「유아교육법」에 따른 유치원에 지급한 교육비
– 보육시설(8), 학원(F), 체육시설(G) : 취학전 아동을 위하여 「영유아보육법」에 따른 보육시설, 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」에 따른 학원 또는 체육시설에 지급한 교육비
예약화면에서 아이의 기본정보를 입력해 주시면 레벨을 측정하는데 도움이 됩니다. 수업을 시작한 후에도 언제든지 고객센터로 연락하여 레벨을 조정할 수 있습니다.
구매한 후에 수업 예약을 하고 싶으면 Qkids English 앱에 들어가서 [예약]을 클릭해서 추천한 순서로 자신과 맞는 시간을 선택하시면 됩니다.
매주 월요일 오후 7시부터 이번 주와 다음 주 수업을 예약하실 수 있습니다. 빈자리만 있다면 수업 시작 5분전까지 예약이 가능합니다.
Qkids English 앱에 들어가고 「스케줄」-「예약 완료」에서 이미 예약된 수업의 오른쪽에 있는 「…」를 클릭하시고 취소하시면 됩니다.
주의: 수업 시작 1시간 이상일 경우 언제든지 취소하실 수 있으며 1시간 이내에는 긴급 취소 2회만 가능합니다.
특수 상황일 경우 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
우리의 홈페이지 https://www.qkids.com/kr 에 들어가고 수업을 할 때 사용할 장비에 따라 앱을 선택해서 다운로드하시거나 App Store에 들어가고 [Qkids English]를 검색해서 다운로드하시면 됩니다.
우수한 북미 원어민 강사들이 실시간으로 수업을 진행합니다.
수업은 25분 진행됩니다.
수업 전 예습과 수업 후 복습에 필요한 연습문제, 파닉스 수업 예습 동영상, 원어민 강사가 직접 녹화한 다양한 동영상, 수업내용을 담은 강의자료 및 문제집 (무료 다운) 등등 학습에 필요한 자료가 풍부하게 준비되어 있습니다.
문제가 생기면 고객 서비스 센터로 연락 주시면 됩니다.
[Qkids English]앱에 들어가고 [서비스]- [고객 서비스]에서 고객 서비스 센터에게 말을 남겨 주세요.
우리의 근무 시간은 매일 아침 10시부터 저녁 10시까지입니다.